U digitalnoj eri koja transforimiše naše navike, slengove, profesionalne standarde, ali i čitave generacije, jedna stvar ostaje konstanta – potreba da razumijemo šta nas povezuje i šta nas određuje i kao pojedince i kao organizacije.
Posmatrajući sve brži ritam promjena, shvatila sam da ono što traje nije ni trend, ni alat, ni forma, već – reputacija. Ona je refleksija vrijednosti koje nijesmo samo izgovorili, nego ih živjeli.
Foto: Nikola Pejović
Upravo zato već neko vrijeme razvijam model koji objedinjuje te procese u jednostavnu, ali preciznu ideju: R faktor. Predstavljaću ga ubuduće i na Analitici, otvarajući dodatni prostor za razumijevanje reputacije, povjerenja i vrijednosti kroz generacijsku i organizacionu prizmu.
HR + PR = VR (Value & Reputation)
Ljudi su snaga organizacije. Njihov odnos, ponašanje i vrijednosti stvaraju ono po čemu se kompanija prepoznaje i pamti. Godinama sam kroz praksu pratila ponašanje i razvoj dvije prirodno bliske oblasti, ljudske resurse i komunikacije.
Upravo njihovom integracijom je nastala formula: HR + PR = VR gdje VR ne znači “virtual reality” već Value & Reputation, jer prava vrijednost svake organizacije živi u njenoj reputaciji.
Ova formula postala je moj profesionalni kompas i metodologija koja povezuje:
- kulturu i komunikaciju,
- zaposlene i brend,
- vrijednosti i percepciju.
Kroz rad sa timovima, kreiranje komunikacione strategije i razvoj organizacione kulture, uvidjela sam da unutrašnji odnosi, liderstvo i vrijednosti direktno oblikuju ono što tržište vidi, a kompanijama treba. To je reputacija.
Prema globalnim istraživanjima:
- 74% zaposlenih osjeća veće povjerenje i lojalnost prema kompanijama koje njeguju i jasno komuniciraju svoje vrijednosti.
- Reputacija čini i do 60% ukupne tržišne vrijednosti brenda.
- Kompanije sa jakom kulturom imaju i do 30% veći ROI, posebno za inicijative koje povezuju HR i PR funkcije.
Upravo primjenom ove formule bolje se razumije što sve i kako utiče na reputacionu vrijednost... I tako je nastalo nešto novo – R faktor.
Šta je R faktor
Danas sa vama dijelim nešto što je dugo sazrijevalo u meni…
R faktor je model, alat i filozofija koji pomaže da se prepozna i mjeri ono što ne stane u brojke, ali pokreće svaku organizaciju. Počinjem simbolično – objavom logotipa koji nosi ovu ideju, nastalu iz iskustva, iz prakse, iz ljubavi.
Ljudi stvaraju kulturu. Kultura stvara vrijednost. Vrijednost stvara reputaciju. Reputacija je R faktor.
R faktor je moj autorski model koji povezuje ljude, komunikaciju i vrijednosti. Nastao je iz formule HR+PR=VR i R je zajednička vrijednost.
R faktor spaja tri elementa koja oblikuju svaku organizaciju:
Reputation – kako vas svijet vidi
Relationship – kako gradite odnose i povjerenje unutar i izvan organizacije
Result – koliko zajedništvo stvara rezultate.
Kada su te tri linije usklađene, organizacija postaje autentična, prepoznatljiva i stabilna.
Jer povjerenje je najprecizniji pokazatelj uspjeha i ne može se iskomunicirati ako se ne živi.
Kako u životu, tako i u poslu, sve što njegujemo iznutra, vidi se spolja.
I kroz https://rfaktor.me dijeliću priče, alate i uvide o reputaciji, kulturi, liderstvu i povjerenju koje počinje iznutra.
