Kada me pitaju kome je R faktor namijenjen, da li velikim ili malim organizacijama, liderima ili timovima, pojedincima ili sistemima, odgovor je jednostavan: R faktor je za sve.
Ne pripada jednom sektoru, niti jednoj funkciji. Njegova snaga je upravo u tome što povezuje sve segmente organizacije i daje im zajednički okvir koji i vrijedi i mjerljiv je.
Zato:
MARKETERI - jer dosljedan glas gradi lojalnost, a odnosi sa publikom postaju strateški kapital,
HR - jer employer brand mora biti istinit, ne deklarativan pošto su odnosi unutar organizacije temelj otpornosti,
LIDERI - jer reputacija nije PR kategorija, već dugoročna strateška imovina,
KREATORI - jer autentičnost pobjeđuje trendove, a kvalitet odnosa gradi relevantnost.
Međutim, primjena R faktora se tu ne završava, već se usložnjava i koriste ga:
TIMOVI - jer bolji odnosi znače bolju saradnju i rezultate,
POJEDINCI - jer način na koji gradimo odnose, nosimo se s izazovima i gradimo povjerenje direktno utiče na naš profesionalni identitet,
ORGANIZACIJE (male i velike) - jer R faktor djeluje nasvim nivoima: od kulture do performansi.
Suština je u ovome: R faktor nije alat za jednu funkciju, to je okvir za cijeli sistem.
Njegova implementacija donosi benefite svima:
- jasniji i kvalitetniji odnosi,
- veća otpornost na promjene i krize,
- dugoročno jača reputacija
I ono što ga izdvaja – sve to je mjerljivo.
Zato je važno da svako u organizaciji bude svjestan njegove vrijednosti. Jer tek kada ga svi razumiju i žive, R faktor postaje ono što trebada bude – funkcionalan, održiv i koristan za cijeli sistem.
Ovo nije pitanje veličine organizacije. Ovo je pitanje zrelosti sistema i spremnosti da se vrijednosti pretvore u praksu.
