Francuska je izrekla novčanu kaznu od 22 miliona eura platformi za brzu modu Šejn zbog kršenja propisa o zaštiti potrošača, saopštio je ministar trgovine Serge Papin.
„Služba za kontrolu prevara sankcioniše ozbiljna kršenja propisa od strane jednog trgovca“, napisao je Papin na društvenoj mreži X, navodeći da kompanija nije poštovala pravo kupaca na odustajanje od kupovine, kao ni obavezu pružanja ključnih informacija potrošačima.
On je dodao da su među utvrđenim nepravilnostima i nedostatak transparentnosti u vezi sa ekološkim uticajem proizvoda koji se prodaju na platformi.
„Ne sankcionišemo greške, već sistem“, rekao je Papin, ocjenjujući da se radi o praksama kojima se zaobilaze pravila zaštite potrošača.
On je takođe upozorio na nelojalnu konkurenciju, ističući da takve metode stavljaju u nepovoljan položaj trgovce koji posluju u skladu sa zakonima.
Prema njegovim riječima, vlasti će nastaviti da nadziru ovakve platforme sve dok ne promijene svoje poslovne prakse ili ne napuste tržište.
Posebno je saopšteno da se sankcije odnose na propuste u sljedivosti proizvoda, ekološkim tvrdnjama, pravima na povlačenje iz kupovine i rokovima isporuke.
Nadležne francuske institucije navode da ukupan iznos kazni izrečenih kompaniji Šejn u Francuskoj sada premašuje 210 miliona eura.
Iz Šejna su poručili da se „snažno ne slažu“ sa sankcijama, koje smatraju „očigledno nesrazmjernim i diskriminatornim“.
Kompanija tvrdi da nije utvrđena nikakva šteta po potrošače i da nije upoznata s pritužbama kupaca povezanim s navedenim problemima.
Šejn je već bio kažnjen sa 40 miliona eura u Francuskoj u julu ove godine.
