Kako prenosi NME, Otens je 1952. počeo da radi za kompaniju Phillips, a 1960. je unaprijeđen u šefa sektora za razvoj proizvoda. Sa timom u tom odjeljenju je razvio koncept prvog mobilnog snimača zvuka.
Tri godine kasnije, tačnije 1963, na sajmu elektronike u Berlinu je predstavio prvu audio kasetu. Ubrzo je „kompakt kaseta“ registrovana kao zvanični brend.
Procjenjuje se da je u svijetu prodato više od 100 milijardi kaseta.
U kasnijem dijelu karijere, Lu Otens je odigrao ključnu ulogu u zajedničkom projektu kompanija Sony i Phillips, koji je rezultirao pojavom kompakt diskova. Od 1982. godine do danas, u svijetu je prodato najmanje 200 milijardi diskova.