Muškarac iz Podgorja proglašen je mrtvim prošle nedjelje, a za tu svoju navodnu smrt saznao je u poslovnici banke, tri dana kasnije.
Kako prenosi List 24sata, riječ je o ozbiljnom propustu koji se dogodio u Opštoj bolnici Virovitica. Za ovo je on saznao tek tri dana kasnije, 19. marta, sasvim slučajno, kada je pokušao da dopuni kredit za mobilni telefon putem mobilne aplikacije. Transakcija nije prošla jer mu je kartica bila blokirana.
Naime, pokušao je iskoristiti i druge kartice, ali bez uspjeha. Već narednog dana, 20. marta, odlučio je lično da provjeri o čemu je riječ te je obišao dvije banke. U obje su mu rekli isto – njegovi računi su blokirani jer je u sistemu evidentiran kao preminula osoba.
U virovitičkoj bolnici 16. marta preminuo je drugi muškarac istog imena i prezimena. Međutim, prilikom evidentiranja podataka, uz preminulog je unesen OIB N.M. koji je živ, čime je došlo do zamjene identiteta sa ozbiljnim posljedicama.
Prema dostupnim informacijama, ne radi se samo o administrativnoj grešci. Postoje ozbiljne indicije da je preminuli pacijent bio primljen i liječen pod tuđim identitetom, odnosno sa OIB-om, zdravstvenim kartonom i medicinskom dokumentacijom N.M. iz Virovitice.
Uvidom u dokumentaciju, uključujući otpusno pismo, dodatno se potvrđuju sumnje u dubinu greške. On je opisao kako je tekao njegov susret sa sistemom nakon što mu je rečeno da je „mrtav“.
„U banci su mi prvo rekli da odem u matični ured, pa sam pitao zašto tamo, postalo mi je sumnjivo. Onda su rekli da odem u FINA-u. Kada sam tamo došao i dao ličnu kartu, rekli su mi ‘Vi ste N.M., ali kod nas stoji da ste mrtvi’“, kazao je on.
Nakon toga otišao je u matični ured, gdje je doživio dodatni šok. Kako kaže, ubrzo je postalo jasno da je do greške došlo prilikom unosa podataka.
Situacija je izuzetno ozbiljna kada se uzme u obzir da je drugi pacijent, koji je preminuo, po svemu sudeći bio liječen pod njegovim identitetom. Dodaje i da je riječ o osobi mlađoj od njega.
„Ja imam 67 godina, a on je imao 59. U matičnom uredu je zavladala panika nakon što je otkriveno šta se dogodilo. Tražili su od bolnice izjašnjenje i stvarne podatke o preminulom kako bi mogli ispraviti grešku. U petak ujutro sam saznao da sam ‘mrtav’, a tek od subote mi je OIB ponovo bio u funkciji.“
Ističe i da ga je bolnica kontaktirala tek nakon što je slučaj počeo da izlazi na vidjelo.
Iz Hrvatskog udruženje za promovisanje prava pacijenata najoštrije i bez ikakvih zadrški osuđuju šokantan propust u virovitičkoj bolnici, gdje je zbog zamjene identiteta i OIB-a pacijent vođen pod tuđim zdravstvenim podacima, što je nezamislivo i nedopustivo u 21. vijeku.
