Menadžment Kliničkog centra Crne Gore (KCCG) saopštio je da, osim što sa punom pažnjom brine o potrebama pacijenata, sa istom posvećenošću brine i o potrebama njihovih porodica.
“Imajući u vidu da članovi najuže porodice hospitalizovanih pacijenata u našoj ustanovi, pored termina predviđenog za posjete, svakodnevno se interesuju i putem telefona za zdravstveno stanje svojih najmilijih, smatrali smo da, na obostrano zadovoljstvo, treba definisati i ovo pitanje”, kazali su iz KCCG.
Oni ističu da medicinsko osoblje, zbog velike opterećenosti u svakodnevnom radu, nije u mogućnosti da u svakom trenutku odgovori na telefonske pozive, te da su iz tog razloga definisali i ovo pitanje.
Naime, kako dodaju, porodica pacijenta ili osoba koju je on odredio, može dva puta dnevno dobiti osnovne informacije o njegovom trenutnom zdravstvenom stanju na matičnom odjeljenju putem telefona.
Dakle, osim u periodu predviđenom za posjete (svakog dana od 14:00 do 16:00 časova) članovi najuže porodice pacijenata koji su na bolničkom liječenju u KCCG, informacije mogu dobiti pozivom na broj telefona Centrale KCCG (020 412 412) ilina brojeve matičnih odjeljenja koji su objavljeni na sajtu naše ustanove (www.kccg.me), u period od 11:30 – 12:30 časova I u period 20:30 – 21:30 časova.
“U navedenim terminima naše osoblje je na raspolaganju putem telefona kako bi pružilo trenutne informacije o pacijentovom zdravstvenom stanju i ostalim relevantnim podacima koje je u tom trenutku moguće saopštiti. Na ovaj korak, koji je uvjereni smo na obostrano zadovoljstvo, odlučili smo se da bi pored kvalitetnog liječenja obezbijedili i pravovremenu informaciju porodici naših hospitalnih pacijenata. Cijenimo vaše povjerenje i trudimo se da budete redovno obaviješteni o zdravstvenom stanju vaših najmilijih”, zaključili su iz KCCG.
