Ministarstvo pravde navodi da je jedinica FBI-ja za kriptološku i elektronsku analizu (CEAU) koja provaljuje u mobilne telefone, počela sa alternativnim metodama da otključa sporni iPhone tek posle 16. februara 2016. godine, dan nakon što se FBI sudskim putem obratio kompaniji Apple za pomoć.
Bivši direktor FBI-ja Džejms Komi kaže da im nije preostala nijedna druga alternativa nego da traže pomoć od Apple-a kako bi provalili u iPhone 5C koji je pripadao teroristi koji je ubio 14 ljudi u pucnjavi u San Bernardinu u Kaliforniji. Tadašnji direktor ističe da je samo znao da je „skoro 90 odsto posla završeno“ što se tiče spornog telefona, prije nego što su se obratili proizvođaču.
Zahtev FBI-ja kulminirao je kada je biro tražio kompaniji backdoor koji bi omogućio vladi da otključava iPhone telefone u ovakvim situacijama. Slučaj je ubrzo postao sudski spor između bezbjednosti i privatnosti.
U decembru 2015. godine Sajed Faruk i Tašfen Malik, njegova supruga upucani su, a onda je FBI pronašao Farukov iPhone 5C i želio da potraži više informacija u njemu o napadu. FBI je zahtijevao od Apple-a da otključa uređaj jer agencija nije mogla to sama da uradi. Apple je odbio.
“FBI je želio da primora Apple da zaobiđe sopstvenu enkripciju, prije nego što su pokušali da vide u njihovim domovima da li postoje neke informacije o telefonu“, kaže senator Ron Viden iz Oregona – “Jasno je da je FBI želio da iskoristi ovaj užasan teroristički napad za utvrđivanje nadmoći i dobijanje potpune legalne dozvole za pristupanje iPhone mobilnim telefonima“
Pošto su završili na sudu FBI je morao da potroši preko milion dolara na spoljne pomagače koji su uspjeli da otključaju telefon. Tadašnji direktor FBI-ja navodno nije želio da pribjegava ovim opcijama.
Izvršni pomoćnik direktora Ejmi Hes kaže da je postala zabrinuta kada šef odjeljenja Jedinice za kriptološku i elektronsku analizu nije našao rješenje i vjeruje da ga je zapravo našao, ali je namjerno ćutao o njemu kako bi FBI na sudu konačno mogao da dobije Apple, navodi se u izvještaju.
Kada je jedna spoljna kompanija uspjela da otključa telefon bez pomoći Apple-a, šef Jedinice se konfrotirao službenicima FBI-ja i pitao ih – ’Zašto ste to uradili?’.
U nezvaničnom izvještaju se navodi da su službenici FBI-ja govorili istinu na svojim svjedočenjima, ali da je došlo problema u komunikaciji unutar agencije koji su doveli do problema.
