Američki J.D. Power ispitao je više od 80.000 kupaca novih automobila o tome koje im se tehnološke funkcije sviđaju, a koje ne.
Istraživanje pokazuje da proizvođači automobila još pokušavaju da shvate kakvu naprednu tehnologiju ljudi vole, a šta im smeta.
Potrošači ne vide vrijednost u ekranima za suvozače ili čitačima otiska prsta prilikom ulaska u vozilo, ali vole nadzor mrtvog ugla i pametnu kontrolu klime.
Rezultati pokazuju da automobilska industrija još uči bez kojih vrsta tehnologije ljudi ne mogu da žive, i šta će ih najvjerovatnije iznervirati kada im je ponuđeno, piše Revija HAK.
Ekrani za suvozače, na primjer, nisu nešto u čemu vozači vide vrijednost. J.D. Power primjećuje da se u samo 10% vozila svakodnevno vozi suvozač na prednjem sjedištu, zbog čega postavljanje ekrana nema previše smisla.
Kontrole pokretima, koje omogućavaju vozaču da prilagodi stvari prelaskom prsta u vazduhu, takođe nemaju odjeka, a korisnici prijavljuju da su problematične i da im nedostaje funkcionalnost.
Takođe, čitači otiska prsta i sistemi za prepoznavanje lica neuspješno pokušavaju da riješe problem za koji vlasnici nisu ni znali da ga imaju, kako je formulisao u izvještaju J.D. Power.