Od januara 2013. godine, svim korisnicima m:tel-a: prepaid i postpaid kao i pravnim licima, obezbijeđene su posebne povoljnosti: besplatni dolazni pozivi iz bilo koje mreže, uz mogućnost da koriste internet kao da su u Crnoj Gori, za 40 centi po megabajtu.
Ovakav strateški pristup kompanije rezultirao je daljim povoljnostima u roming ponudi i korisnicima su od 01. juna 2013. na raspolaganju specijalni tarifni dodaci - m:roming tiketi. U okviru ove ponude, korisnik obezbjeđuje neograničene odlazne pozive, poruke i mobilni Internet, uz neograničene dolazne pozive iz cijelog svijeta kupovinom m:roming tiketa za 1, 7 ili 30 dana, u zavisnosti koliko dana boravi u Srbiji. Jedini uslov je da pri dolasku u Srbiju korisnik odabere mt:s mrežu.
Unapređivanjem sadržaja m:roming tiketa, korisnicima je 2014. godine omogućena sjajna ponuda povoljnosti čije trajanje zavisi jedino od perioda za koji se odluče, čemu je prilagođena cijena tarifnog dodatka. Jedinstvene roming povoljnosti korisnik obezbjeđuje kupovinom m:roming tiketa po cijeni od 2,2; 4 ili 11 eura za 3, 7 ili 30 dana i aktivacijom dodatka dobija: neograničene minute ka mobilnoj i fiksnoj mreži Telekoma Srbija i naravno ka mobilnoj i fiksnoj mreži m:tel-a, neograničene SMS poruke ka brojevima iz Telekom Srbija i m:tel 068 mreže, neograničen internet i neograničene dolazne pozive iz bilo koje mreže u svijetu.
Pored navedenih tiketa namijenjenih za korisnike koji u Srbiji borave kraći vremenski period, m:tel je ponudio i jedinstveni tiket m:roming Prva klasa koji korisniku omogućava da koristi sve ove nevjerovatne pogodnosti do kraja 2014. godine, za samo 29 eura a kasnije je ta cijena snižena na 19 eura.
Kupovina m:roming tiketa se vrši putem m:tel menija pozivom *105#, besplatnim pozivom Korisničkog servisa 1600, odlaskom u neku od m:tel-ovih poslovnica, kao i slanjem besplatnog SMS-a na broj 14555, što je posebna olakšica ako korisnik želi da aktivira m:roming tiket kad se već nalazi u Srbiji.
U skladu sa poslovnom strategijom koja podrazumijeva osluškivanje tržišta i, prije svega, potreba korisnika m:tel mreže, Kompanija će i u predstojećem period postojećim novim korisnicima obezbijediti najbolju moguću uslugu u segmentu roming usluga.
