Kompanija Rakuten Viber, vlasnik jednog od globalno najpopularnijih besplatnih komunikacionih servisa, omogućiće korisnicima opciju plaćanja uz pomoć Chatbot Payment opcije, kao dodatak mogućnosti razmjene poruka.
Korisnici Viber servisa će imati mogućnost da na jednostavan način obavljaju plaćanja putem Google Pay platforme ili nekog drugog oblika mobilnog novčanika.
Riječ je o potezu kompanije Rakuten koji označabva prekretnicu u ekspanziji koncepta Vibera izvan domena razmjene poruka, u daljem razvoju sveobuhvatne platforme u cilju zadovoljavanja svih potreba korisnika – uz primjenu svih dostupnih mjera očuvanja njihove privatnosti.
Viberova usluga Chatbot Payments korisnicima će omogućiti kupovinu proizvoda i usluga direktno putem autorizovanih chat botova prodavnica. Ukoliko to njihova banka bude podržavala, korisnici će u novčanik na svom pametnom telefonu moći da dodaju kreditnu ili debitnu karticu, pri čemu će opcija plaćanja postati dostupna za svaki chatbot kreiran pomoću Viberovog nativnog chatbot app programerskog interfejsa.
Sa strane prodavnice, kompanije koje budu željele da primaju uplate jednostavno će se povezati s pružaocima platnih usluga koji podržavaju ovaj oblik plaćanja, a zatim kreirati chatbot na Viberu i omogućiti plaćanje uz pomoć njega.
Viber će tokom narednog mjeseca sarađivati sa bot developerima i pružaocima platnih usluga kako bi nova funkcionalnost bila što prije dostupna. Kompanija je odabrala da Ukrajina bude prva zemlja u kojoj će ova mogućnost biti aktivirana, pri čemu je planirano da Chatbot Payments opcija bude aktivirana i naostalim tržištima početkom naredne godine.
