Hrvatska i Crna Gora, prema navodima brojnih medija, trenutno vode “tihi rat” za turiste koji će ih posjetiti narednog ljeta. Hrvatska smatra da je njihova dobra usluga ono što ih preporučuje, dok Crna Gora koristi poznati recept istočnog i južnog Mediterana – izuzetno niske cijene. O tome za Portal Analitika govore ministar turizma Predrag Nenezić i direktor Crnogorskog turističkog udruženja, Žarko Radulović.
Nepostojeća konkurencija: Danas, kada se svi udružuju kako bi pridobili što veći komad „kolača“ na globalnom turističkom tržištu, dva susjeda istočne obale Jadranskog mora se, navodno, samostalno bore za poziciju.
Dok mediji pominju čak „udar“ crnogorskog na hrvatski turizam niskim cijenama, sve ukazuje na to da će susjedi i ove godine polagati nade, prije svega, u programe turoperatora koji obuhvataju obije destinacije.
Ministar turizma Predrag Nenezić tvrdi da nema „turističkog rata“ i objašnjava zašto Hrvatska i Crna Gora nisu konkurenti:
- Zbog različitih prirodnih preduslova, stepena razvoja, smještajnih kapaciteta, pa i pojedinih strateških opredjeljenja, ove države se ne mogu smatrati konkurencijom. Njihove ponude se u jednom dijelu nadopunjuju, jer mnogi turoperatori i autori turističkih vodiča Crnu Goru i regiju oko Dubrovnika posmatraju kao komplementarne destinacije – kaže Nenezić i dodaje da će zajednički nastup država regiona posebno biti značajan za privlačenje turista iz zemalja Dalekog Istoka i sa sjevernoameričkog kontinenta.
Žarko Radulović, direktor Crnogorskog turističkog udruženja, pojašnjava da je na tri i po puta manjoj crnogorskoj obali koncentrisano više kvalitetnih smještajnih jedinica privatnog smještaja i malih hotela sa četiri i pet zvjezdica, nego što je to slučaj u Hrvatskoj.
- Crna Gora je kompaktnija, kvalitetnija u smislu raznolikosti. Za jedan dan se može uživati i na planinama i na moru, u smještaju čije su cijene od 10 do 30 odsto niže u odnosu na Hrvatsku.
Zato i direktor CTU rješenje ne vidi u suprotstavljanju, već povezivanju turističke ponude Hrvatske i Crne Gore, kao dvije susjedne države.
- Mi njih ne doživljavamo kao konkurente, nego kao komplementarne u zajedničkom poslu, a trebalo bi i oni nas tako da gledaju – smatra Radulović.
Ponuda i cijena: Mediteran s mukom uspijeva da se održi kao najatraktivnija svjetska turistička regija, ali su cijene u zemljama njegovog istočnog dijela već godinama veoma niske. S druge strane, oni koji putuju, a nemaju dovoljno novca za odmor usred najposjećenijih i najskupljih ljetnjih mjeseci, već decenijama se odlučuju za boravak u junu ili septembru. Usluga je ista, za neuporedivo manje novca.
Kako bi ostali na pozitivnom kursu i u danima krize, ministar Nenezić kaže da je bilo neminovno „kreiranje posebne kampanje“, što je Crna Gora ove godine uradila promovišući jeftini privatni smještaj, prije svega, gostima iz regiona.
- Ne vidim da to može ugroziti bilo koga, jer se ovom kampanjom trudimo privući tradicionalno najprisutnija susjedna tržišta Srbije, Bosne i Hercegovine i Makedonije. Prije svega - one koji razmišljaju da li ove godine mogu otići na odmor ili ne. Pružajući im dobre uslove, mislimo da je to ulaganje u budućnost i učvšćivanje dobre pozicije Crne Gore na tim tržištima, zaključuje Nenezić.
Pa, iako se u priklanjanju trendu „prava usluga za pravu cijenu“ Crna Gora odlučila za snižavanje cijena smještaja, pitanje je da li će se kafa na budvanskoj Ričardovoj glavi i piti za manje od 2 i po eura. Hrvati su rekli odlučno „ne“ obaranju cijena, jer su tu već učinili prošle godine, ističući da je njihova prednost – stvarni kvalitet onoga što nude. U to ne treba ni sumnjati, naročito ako svoj rad poređuju sa kolegama u Crnoj Gori, koji se, pak, ponašaju kao da su tek prije 15 godina prvi put saznali šta znači raditi u turizmu. Na žalost, izgleda da su mnogi zaboravili ono po čemu je malena balkanska država bila poznata još od 1864. godine, kada su Cetinje, a i Boku, turistički obilazile brojne evropske aristokrate.
Privatni smještaj kao novi oslonac: Radulović ne sumnja da će jedan dio turista iz Srbije i BiH, koji čine više od trećine onih koji odmaraju u Crnoj Gori, ovog ljeta odabrati Hrvatsku. Ali, to ga ne brine, jer smatra da će predstavnici crnogorske turističke privrede biti dovoljno pametni i spretni da privuku dovoljan broj gostiju zahvaljujći 10 do 30 odsto nižim cijenama nego u Hrvatskoj. U tome akcenat stavlja na čuveno „produžavanje sezone“. I to u – privatnom smještaju, koji čini više od 80 odsto smještajnih kapaciteta u Crnoj Gori.
- Do sada nismo na pravi način artikulisali našu ponudu. Privatni smještaj je bio zapostavljen, a on je u stvari naš pokretač. To je najveća rezerva ove države kada je turizam u pitanju. Sada se trudimo da „napunimo“ privatni smještaj i u maju, junu i septembru, i produžimo sezonu za privatni smještaj, koji je bio problematičan ranijih godina – kaže prvi čovjek crnogorske asocijacije turističkih privrednika.
On dodaje da je cilj da sada svaki krevet, umjesto dosadašnjih 40, bude dva puta više iskorišten na godišnjem nivou. Ako ovakva prodajna strategija uspije, postoji nada da će se povećati ionako niska potrošnja turista van sobe ili apartmana koji su iznajmili.
Hrvatska na različite načine već godinama uspjeva da smanji ulaske „hrane sa turistima“, i okrenula se više gostima iz evropskih zemalja. I Crna Gora se potrudila da prije tri godine uvede ograničenja za unošenje određenih namirnica, ali se upravo turistima iz regiona nerijetko „progleda kroz prste“. Ove godine će, očigledno, samo jedno od ova dva rješenja biti pravo.
Sumirajući riječi čelnih ljudi crnogorskog turizma, niže cijene su za dobrobit cijelog regiona. Takođe, povezivanje i zajednička promocija sa Hrvatskom dodatno bi potcrtala poziciju obije zemlje na turističkoj mapi svijeta. Ne treba sumnjati da i hrvatski turistički radnici saradnju sa Crnom Gorom vide kao mogući izlaz iz stagnacije u ponudi u kojoj se nalaze posljednjih par godina. Izgleda da je neko putem medija htio u negativan kontekst da stavi do sada potpisana dokumenta o saradnji, zaključno sa onim o zajedničkom zapošljavanju turističkih radnika u regionu.
Rezultati obije turističke strategije vrlo brzo će se pokazati - već početkom aprila, kada nastupe mali odmori za uskršnje praznike. Biće to prva velika proba za nastupajuću sezonu i turističkih trendova u regionu.
Kristina Jerkov

