Crnogorski Telekom je u prvoj polovini tekuće godine zabilježio rast ključnih finansijskih pokazatelja, čime je nastavljen četvorogodišnji trend kontinuiranog povećanja korisničkih baza, prihoda i operativne dobiti. Kompanija je ostvarila 17. uzastopni kvartal sa pozitivnim finansijskim rezultatom, što upućuje na dosljednu realizaciju strategije rasta i održive profitabilnosti.
U prvoj polovini godine, prihodi su porasli za 3,4% u odnosu na isti period prethodne godine, dostigavši 44,1 milion eura. Operativna dobit prije kamata, poreza i amortizacije (EBITDA), bez posebnih uticaja i nakon troškova zakupa, iznosi 15,8 miliona eura, što predstavlja rast od 4,6% u odnosu na prvu polovinu 2024. godine. Pozitivan trend bilježi se i na nivou neto dobiti.
Stabilan rast broja korisnika i jačanje zadovoljstva
Tokom perioda januar – jun 2025. godine, kompanija bilježi rast korisničke baze u više važnih segmenata, uz stabilan, pozitivan trend u domenu korisničkog zadovoljstva. Najizraženiji rast ostvaren je u mobilnoj telefoniji, uz zabilježeno povećanje broja korisnika TV usluga i širokopojasnog interneta.
Optički internet: Broj korisnika optičke mreže porastao je za 10% u odnosu na jun prethodne godine. Zahvaljujući kontinuiranim investicijama, mrežna infrastruktura proširena je na dodatnih 9 hiljada domaćinstava (rast od 7%), čime je ukupna dostupnost optike dostigla nivo od 148 hiljada domaćinstava.
Mobilna telefonija: Visok nivo korisničkog zadovoljstva, uz stabilne 4G i 5G mreže, doprinio je rastu postpaid baze od 2,5%, dok je broj korisnika mobilnog interneta povećan za 3,9%.
Širokopojasni i TV servisi: Broj korisnika širokopojasnog interneta uvećan je za 0,5%, dostižući 85 hiljada korisnika, dok je TV baza porasla za 1% i sada je na nivou od 91 hiljadu korisnika.
Korisničko iskustvo na visokom nivou - potvrda kroz direktne ocjene i preporuke
Rezultati redovnih analiza koje Crnogorski Telekom sprovodi ukazuju i na visok nivo korisničkog zadovoljstva i lojalnosti. Više od tri četvrtine korisnika (76,5%) iskazalo je visok nivo ukupnog zadovoljstva, dok je 61,3% korisnika dalo najviše ocjene - što ukazuje na spremnost da preporuče Telekom drugima i jedan je od ključnih pokazatelja povjerenja u brend.
Posebno se izdvaja segment mobilnih servisa, sa nivoom zadovoljstva koji premašuje 80%, potvrđujući kvalitet i pouzdanost Telekom mreže.
Dodatno, na nezavisnoj platformi Trustpilot, korisnici su Crnogorski Telekom ocijenili prosječnom ocjenom 4.8, što reflektuje izuzetno pozitivan korisnički doživljaj.
Stjepan Udovičić
„Usmjerenost na korisnika je temelj naših svakodnevnih aktivnosti i strateške vizije dugoročnog, stabilnog rasta. Prilagođavamo se i anticipiramo potrebe korisnika, konstantno fokusirani na korisničku perspektivu i njihovo zadovoljstvo, pravovremeno odgovaramo na svaki njihov signal - bilo pozitivan ili negativan. Uvijek smo tu. Cilj je ne samo odgovor na očekivanja, već pozitivno iznenađenje - kvalitetom, pouzdanošću povezivanja, resursima, dostupnošću. Sve što radimo - od strateških investicija u najnaprednije tehnologije, milionskih ulaganja do kontinuiranog liderstva u inovacijama usluga - usmjereno je ka tome da naši korisnici dobiju ono što očekuju od brenda kakav je Crnogorski Telekom. Zahvalni smo našim zaposlenima na posvećenosti i ostvarenim rezultatima i akcionarima na kontinuiranoj podršci “, izjavio je Stjepan Udovičić, izvršni direktor Crnogorskog Telekoma, povodom predstavljanja poslovnih rezultata za prvo polugodište.
Crnogorski Telekom – konkurentnost, kvalitet i stabilnost bez kompromisa tokom ljetnje sezone
Korisnički odgovor i potražnja potvrđuju da Crnogorski Telekom i ovog ljeta opravdava superlative - ponuda i više nego atraktivna za turiste, uz najširu 5G mrežu u zemlji i vodeće performanse mobilnog interneta.
Telekom Turist Prepaid paketi nude odlične resurse po konkurentnim cijenama, dok je novi Telekom Tourist SIM dostupan gotovo na svakom koraku širom Crne Gore, sa jednostavnom online registracijom, bez papirologije i čekanja.
Ljetnja ponuda za postpaid korisnike - podjednako atraktivna, donosi Libero mobilni internet, odlične resurse uz vrhunske performanse mreže, uključujući i besplatne pozive ka svim mrežama do kraja avgusta
Performanse i širina Telekom 5G na EU nivou
Podsjećamo - prema oktobarskom (2024. godina) izvještaju Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost (EKIP), Crnogorski Telekom je na poziciji operatora sa zvanično najvećom pokrivenošću stanovništva 5G i 4G signalom u zemlji. Investiciona usmjerenost je konstanta u Telekomu, tako je broj 5G sajtova za nekoliko mjeseci uvećan sa 230 na 290, čime su dodatno pojačane performanse Telekom mobilne mreže i ostvarena 5G pokrivenost od 95% stanovništva, dok je dostupnost 4G signala na visokom nivou od 98% - čime se dostiže, a u nekim segmentima i prevazilazi nivo pokrivenosti razvijenih evropskih tržišta i istovremeno značajno premašuje globalni prosjek.
