Na tom sajtu gosti iz cijelog svijeta već duže vrijeme hotel Splendin ocjenjuju ocjenom 4 (najviša je 5), zbog čega je hotelu Splendid Conference & Spa Resort i dodijeljena specijalna Plaketa za izvanrednost u 2012. godini od strane - "Trip Advisor" (www.tripadvisor.com) sajta. Tako se bečićki hotel pridružio velikim svjetskim hotelskim lancima poput Hajata, Interkontinentala, Holiday Inn-a. Plaketa za izvanrednost stigla je u hotel na Svjetski dan Turizma.
-Iza ovog značajnog priznanja , kojeg dodjeljuju gosti koji su bili u hotelu ne samo iz Evrope nego I sa drugih kontinenata, stoji veliki timski rad, permanentno učenje I entuzijazam svih zaposlenih u hotelu, kaže Žarko Radulović suvlasnik hotela Splendid Conference & Spa resort, koji posluje u okviru grupe Montenegro stars. –Iako nismo svjetski brend uspijevamo da idemo u korak sa njima i to je još jedan dokaz da Crna Gora može ne samo u sportu, već i u drugim sferama da igra ravnopravno sa najvećima. Nama nikada nije falilo samopouzdanja, već znanja, zato stalno učimo i iz godine u godinu samo bolji. Ovo je tek početak, dodao je Radulović.
Najčešći pozitivni komentari odnose se na opremljenost i čistoću sobe, predivan pogled, bife sa preko 60 jela, izvanredan spoljni bazen, izvrsnu uslugom na plaži. Odlične ocjene gosti su dali ponudi hrane i pića, ljubaznosti ali i dobrom poznavanju Engleskog jezika naročito na plažnom baru . Zadovojlstvo izgledom hotela i sadrzajima nije izostalo vezano za barove i Spa centar. Pozitivni komentari su se odnostili na brze usluge Consierža službe kao i na kvalitet domaćinstva. Lokacija hotela i blizina Budve takođe je dobila pozitivne ocjene.
Najnižu ocjenu gosti su uputili na preglasnu muziku iz okruženja na koju hotel nema uticaja.
Hotel Splendid je dobitnik više međuanarodnih i domaćih priznanja.
TripAdvisor je najpopularniji sajt sa hotelima, na kome se nalazi preko 75 miliona profesionalnih i amaterskih komentara i blogova o hotelima širom svijeta i 32 miliona članova. Više od 56 miliona putnika svojim posjetama svakog mjeseca, čini ovaj sajt najvećim svjetskim portalom za putovanja. Njegovih 30 stranica dostupno je na 21 jeziku. Potencijalni gosti se putem TripAdvisor-a mogu informisati, a putem komentara saznati mišljenje bivših gostiju o hotelima koji ih interesuju, njihovoj usluzi i servisu, te pročitati sve o njihovim prednostima i manama.
