Ona serviserima nudi limitiran pristup sistemu, koji je dovoljan da se obave softverska ažuriranja i podešavanja, ali ne dozvoljavaju pregled privatnih podataka telefona.
Prvi telefon koji će dobiti ovu funkciju je Galaxy S21, za sada samo u Južnoj Koreji. Samsung planira da je kasnije proširi i na druge modele, a vjerovatno i da je ponudi i na drugim tržištima.
Opcija se uključuje preko „Battery and Device Care“ opcije, u okviru podešavanja. Nakon uključenja, telefon će se restartovati u „Repair Mode“, u kome će korisnički nalozi, fotografije i poruke biti skriveni. Serviseri će moći da pristupe samo aplikacijama koje su unaprijed instalirane na telefonu, a samo vlasnik će moći da isključi ovaj mod, prenosi PC Press.
„Repair Mode“ je odlično rješenje kada dođe do loma ekrana, ili bagovanja telefona, ali nije odgovor na sve situacije.
Na primjer, kada telefon iznenada prestane da radi (ne može da se uključi ili je zablokiran), korisnik neće moći da ga aktivira. Ipak, ako se uzme da je za više od 70 odsto kvarova odgovoran upravo lom ekrana, mnogi korisnici će sa ovim modom moći da zaštite svoje lične podatke.
