Udruženje banaka Crne Gore apeluje na građane da blagovremeno zamijene lične karte kako bi izbjegli prekid bankarskih usluga, blokadu pristupa sredstvima i regulatorne sankcije. Banke upozoravaju da bez ažuriranih dokumenata od 1. oktobra neće biti moguće zaključivanje novih ugovora.
“Postoji velika mogućnost da značajan dio građana ne uspije da blagovremeno pribavi nove lične karte kod nadležnih područnih jedinica Ministarstva unutrašnjih poslova zbog administrativnih ili drugih opravdanih razloga (npr. kašnjenje u izdavanju dokumenata, tehnički problemi, prebivalište u inostranstvu, itd). U ovim okolnostima, prinuđeni postojećim propisima i neažurnosti klijenata banke su izložene operativnim i reputacionim rizicima, bez svoje krivice”, navodi Generalni sekretar UBCG Bratislav Pejaković.
Kako su dodali, bez adekvatno ažuriranih dokumenata od 1. oktobra se nijedan novi poslovni odnos (ugovor) ne može zaključiti sa klijentima.
“Treba posebno uzeti u obzir da bi prethodno navedeno moglo pogoditi i ranjive kategorije stanovništva, kao i klijente koji primaju zarade, penzije i druga socijalna primanja, gdje su banke u obavezi da poštuju postojeće propise, što konkretno može dovesti do prekida kontinuiteta u pružanju usluga, blokade pristupa sredstvima, izlaganja banaka regulatornim sankcijama u slučaju neusklađenosti sa zakonskim obavezama”, dodaje Pejaković.
Prema Zakonu o kreditnim institucijama, banke su dužne da sprovode mjere identifikacije i verifikacije klijenata u skladu sa propisima o sprječavanju pranja novca i finansiranja terorizma.
“To uključuje obavezu da klijent ima važeći identifikacioni dokument, ali i praktikovanje pravila upoznaj svog klijenta gdje zanavljanje dokumentacije je obaveza klijenta i banke”, ističe Pejaković.
Udruženje banaka Crne Gore će se obratiti institucijama Sistema koje su od značaja za rješavanje ove problematike, a same banke će informisati klijente putem emaila, SMS-a, mobilnih aplikacija i drugih kanala, najkasnije do 30.septembra, o načinu postupanja nakon isteka roka za zamjenu ličnih karata, odnosno zakonskih pravila.
“Iniciraćemo komunikaciju sa nadležnim institucijama u cilju razmatranja mogućnosti dodatnog produženja roka ili uvođenja prelaznog režima za određene kategorije stanovništva. Međutim, apelujemo na sve građane da ispune ovu zakonsku obavezu i time izbjegnemo neugodnosti”, ističe Pejaković.
Naglašava da je MUP vrlo kvalitetno uredio ovaj proces, da se završava brzo i efikasno, time nema opravdanja da se ne ispuni ova obaveza.
“Svakako u MUP-u možete naći i sugestije, inpute na koji način rješiti pitanje za regulisanje po ovom pitanju dokument za starije osobe, slabo pokretnih osoba, a oni koji su u inostranstvu znači da imaju važeće pasoše koji mogu poslužiti u komunikaciji sa bankom”, navodi Pejaković.
