Abiznis

Nevrijeme izazvalo povećan broj problema u radu servisa Telekoma

Google

Dodaj Analitiku među omiljene izvore na Google-u

Izvor

Registrovan je povećan broj poziva ka 1500 kao i broj prijava smetnji u funkcionisanju servisa. Najveći broj problema je izazvan snažnom grmljvinom i električnim pražnjenjima koji često dovode do ozbiljnih oštećenja na uređajima neophodnim za funkcioniosanje tih servisa.

Telekom je angažovao sve resurse kako bi problemi uzrokovani vremenskim neprilikama bili što prije otklonjeni i kako bi se korisnicima što prije obezbijedio normalan pristup servisima. Između ostalog, povećan je i broj operatera u Call Centru, radi što potpunijeg informisanja korisnika o navedenim problemima u radu servisa, kaže se u saopštenju.

Ne propustite nijednu vijest
Preuzmite aplikaciju Portala Analitika za brže, jednostavnije i personalizovano čitanje vijesti na telefonu.
Dostupno na Apple prodavniciDostupno na usluzi Google Play
Zapratite nas
Najnovije vijesti, svakog dana, na vašim omiljenim aplikacijama.
Portal Analitika