Služba za informacione tehnologije Ministarstva je na internet portal na adresi www.mup.gov.me postavila link na baneru "NARUČITE DOKUMENTA", putem kojeg se ulazhi na detaljna uputstva o načinu izdavanja svih dokumenata.
Zahtjev građani mogu podnijeti za sebe ili svoju maloljetnu djecu i isključivo ako su saglasni da im isprave budu dostavljene na kućnu adresu kao vrijednosna pošiljka i da se podaci (lično ime, adresa i broj telefona) mogu dostaviti kurirskoj pošti.
Davanjem naloga za dostavu dokumenata na ličnu adresu podnosilac zahtjeva se obavezuje da plati troškove poštarine po prijemu pošiljke, a po ponuđenim cijenama Maksexpress-a.
Administrativna taksa iznosi 5 eura po pojedinačnom dokumentu plus cijena usluge dostave u iznosu od 3,5 eura, uključujući PDV.
Administrativna taksa se ne naplaćuje za svrhe: školovanja ili studiranja, zaposlenja i prava iz radnog odnosa, penzijskog, socijalnog ili zdravstvenog osiguranja, oslobađanja od poreza, ostvarivanja humanitarnih prava, invalidske zaštite.
Isporuka traženih isprava vrši se u roku do sedam radnih dana, uz potpis podnosioca zahtjeva i stavljanja na uvid identifikacionog dokumenta prilikom preuzimanja. U slučaju nemogućnosti postupanja po zahtjevu, građani će biti kontaktirani e-poštom.
