Iz ove ustanove ističu da je cilj i zadatak eksternih komisija da ispitaju da li je bilo propusta u liječenju pacijenata, te da će o utvrđenim činjenicama Komisija sačiniti izvještaj sa predlogom mjera.
Odredbama Zakona o zdravstvenoj zaštiti, propisano je da eksternu provjeru kvaliteta stručnog rada sprovodi komisija koju obrazuje Ministarstvo zdravlja. U smislu navedenih zakonskih odredbi Ministarstvo zdravlja je formiralo Komisije za eksternu provjeru kvaliteta stručnog rada u zdravstvenim ustanovama, uz uvid u medicinsku dokumentaciju pacijenta. Način, postupak i organizacija sprovođenja interne i eksterne provjere kvaliteta stručnog rada, mjere koje se mogu preduzimati za otklanjanje uočenih nedostataka i druga pitanja od značaja za sprovođenje provjere kvaliteta stručnog rada, propisuje Ministarstvo zdravlja, navode iz ove ustanove.
Takođe su ukazali na to da direktorat za kontrolu kvaliteta i bezbjednost zdravstvene zaštite kontuniurano prati i kontroliše da li se poštuju prava pacijenata na zdravstvenu zaštitu, te da u skladu sa Zakonom o pravima pacijenata sa dužnom pažnjom razmatra svaku pritužbu o pružnju zdravstvene zaštite u zdravstvenim ustanovama ili odnosu zdravstvenih radnika prema pacijentima.
