Posljednjih mjeseci smo u vremenu kada je maska za lice obavezna u skoro svim zatvorenim mjestima, Vog je odlučio da napiše kako prepoznati emocije ispod pokrivenog lica i kako da se lakše razumijemo.
U ovim situacijama ton glasa postaje važniji, kao i govor tijela. Takođe, na oči još uvijek možemo da računamo. Oči nam se stisnu kad smo srećni, zasuze kad smo tužni, kolutamo očima i sužavamo ih da pokažemo prezir prema nekome. Sužavamo ih i kako bismo pokazali sumnju i širimo kako bismo pokazali zabrinutost.
Razgovor s nekim sada zahtijeva našu punu pažnju. Gledajući osobu dok razgovara olakšava njeno razumijevanje, a pruža i dodatne vizualne pokazatelje o tome kako se osjeća, kako sjedi ili stoji.
Ako pojedinac sjedi prekrštenih ruku ili nogu, to može pružiti otpor otvaranju prema onome što se govori. Ako osoba pretjerano koristi ruke tokom razgovora, možda osjeća teskobu.
