Uslov je da nadležnim službama prilože na uvid svoju avio ili bording kartu. Takođe, putnici su u obavezi da se direktno upute na svoje odredište i poštuju važeće mjere.
“Podsjećamo da je radno vrijeme poslovnica MA u Podgorici i Budviradnim danima od 8 do 16 h. Radno vrijeme Call centra (19804) je od ponedjeljka do petka od 8 do 20 h, a subotom od 8 do 14 h. Šalteri na aerodromima u Podgorici i Tivtu su otvoreni dva sata prije letova. MA primjenjuje svepreporuke i procedure nadležnih tijela. Nedavno smo dobili međunarodnu oznaku za sigurna putovanja "Safe travels" od Nacionalne turističke organizacije Crne Gore, a iza koje stoji Svjetski savjet za turizam i putovanja (WZZC). Takođe, Evropska agencija za sigurnost vazdušnog saobraćaja (EASA) je uvrstila Montenegro Airlines na spisak evropskih kompanija koje su pristupile programu Aviation industry charter for COVID-19. Navedeno potvrđuje da se MA pridržava zdravstveno-bezbjednosnih mjera na najvišem nivou”, ističe se u saopštenju Montenegro Airlinesa.