Live chat je dostupan na crnogorskoj i engleskoj verziji sajta i pruža mogućnost korisnicima da, pored dobijanja informacija, daju svoje sugestije, pritužbe i pohvale i na taj način aktivno učestvuju na podizanju kvaliteta turističkih usluga u destinaciji.
Podsjećamo, Call centar NTOCG0 8000 1300u potpunosti je besplatan za sve pozive koji se obavljaju sa teritorije Crne Gore.
Radno vrijeme Call centra je sedam dana u nedelji, od ponedeljka do petka, od 07:00 sati do 20:00 sati, odnosno danima vikenda, od 09:00 sati do 17:00 sati. Turisti i građani koji pozovu Call centar NTOCG, van radnog vremena, mogu ostaviti glasovnu poruku, a operater će ih naknadno kontaktirati.