U saopštenju dostavljenom Portalu Analatika navodi se da informacije o zdravstvenom stanju pacijenta najuža rodbina može dobiti na matičnom odjeljenu putem telefona svakog dana u periodu od 14-15 časova.
Zabrana posjete stupila je na snagu 11. februara 2012. godine i trajaće do ukidanja vanrednog stanja.
Zbog evakuacije pacijenata koji se liječe na Klinici za neurologiju i Klinici za dermatovenerologiju, iz preventivnih razloga zbog eventualnog novog urušavanja krovne konstrukcije i oštećenja koja mogu nastati zbog loma starih borova, pacijenti su premješteni u centralnu zgradu KCCG.
Porodice pacijenata koji se liječe na Klinici za neurologiju informaciju o njihovom zdravstevenom stanju mogu dobiti na Klinici za ORL i MFH svakog dana od 14 - 15 časova putem telefona na broj: 020 412 374.
Porodice pacijenata koji se liječe na Klinici za dermatovenerologiju informaciju o njihovom zdravstevenom stanju mogu dobiti na Klinici za očne bolesti svakog dana putem telefona na broj: 020 412 263.