Način prilično agresivnog prikupljanja podataka o lokaciji koje sprovodi kompanija Google i poteškoće koje se javljaju kod korisnika koji žele da da upravljaju postavkama privatnosti bili su poznati kao problemi zaposlenih u Googleu, navedeno je u najnovijoj dokumentaciji, a zaposleni u toj kompaniji ocijenili su da im namjerom da zaštiti svoje korisnike Apple uskraćuje zaradu.
Vrhovni tužilac države Arizona Mark Brnovič pokrenuo je proces protiv kompanije Google u maju 2020. godine zbog prakse praćenja Androida, optužbom da je Google nastavio da prikuplja podatke o lokaciji sa pametnih telefona, uprkos tome što su korisnici odbili tu opciju. U nezapečaćenim dokumentima navodi se da je Google otežao pronalaženje postavki privatnosti podataka o lokaciji kako bi sačuvao svoje prakse prikupljanja informacija.
Navodi iz nove dokumentacije
U dokumentima se navodi da je Google zadržao mogućnost prikupljanja podataka o lokaciji čak i onda kada su korisnici isključili brojna podešavanja dijeljenja lokacije u svim aplikacijama, uključujući i čitav operativni sistem Android, navodi Business Insider. Takođe se navodi da je Google pravio pritisak na druge proizvođače pametnih telefona koji koriste njegov operativni sistem Android da otežaju pronalazak postavki privatnosti, jer su korisnici, navodno, sami željeli da budu praćeni.
Kada je Google testirao verzije svog Android operativnog sistema koje su olakšale pronalazak postavki privatnosti, korisnici su ih iaktivirali, što je Google prema dokumentima smatrao „problemomc. Kako bi riješio ovaj problem, Google je zatim pokušao da ta podešavanja sakrije dublje unutar menija za podešavanje preferencija.
Google je takođe pokušao da ubijedi proizvođače pametnih telefona da sakriju postavke lokacije „aktivnim pogrešnim prikazivanjem i/ili prikrivanjem, potiskivanjem ili propuštanjem činjenica“, odnosno podacima koje je Google prikazivao kada bi se aktivirale ove opcije, „kako bi umanjio [proizvođačevu] privatnost".
Novi dokumenti u parnici protiv Googlea otkrivaju da su rukovodioci i inžinjeri kompanije znali koliko napora je bilo neophodno uložiti da bi korisnicima bila omogućena opcija privatnosti.
Google je nastavio da prikuplja podatake o lokaciji čak i kada su korisnici isključili različita podešavanja dijljenja lokacije, otežali pronalaženje popularnih postavki privatnosti, pa čak i napravi pritisak prema kompaniji LG i drugim proizvođačima smartfona da sakriju podešavanja upravo zato što su se njima svdjela, kako se navodi u do sada neobjavljenim dokumentima.
Praćenje unutar Google Maps aplikacije
Džek Menzel, bivši potpredsjednik koji je nadgledao Google Maps, priznao je tokom dsvjedočenja da jedini način na koji Google ne bi mogao da otkrije lokaciju mjesta stanovanja i posla korisnika jeste ako je ta osoba namjerno izbacila Google sa traga postavljanjem kućne i poslovne adrese kao neke druge slučajne lokacije.
U novim dokumentima navodi se i da Džen Čei, Googleova viša menadžerka proizvoda zadužena za pružanje usluga vezanih za lokaciju, “nije znala kako složena mreža postavki privatnosti kompanije međusobno komunicira”.
U e-mailu zaposlenog u kompaniji Google, član osoblja ipoljava iste frustracije kao i korisnici u vezi sa korisničkim podacima, budući da bi trebalo da budu u mogućnosti da dobiju lokaciju na svom uređaju bez dijeljenja tih podataka sa pretraživačkom kompanijom.
„Ovo je možda način na koji Apple uzima naš hljeb, poručili su predstavnici kompanije Google, ocjenjujući da je, kako navode, „veća vjerovatnoća da je Apple dozvolio“ korisnicima pristup aplikacijama i uslugama zasnovanim na lokaciji bez dijeljenja tih podataka sa Appleom.
Kaže se da je Google namjerno otežao pronalazak postavki privatnosti nakon testiranja verzija Androida sa kontrolama koje je lakše pronaći, ali utvrđivanjem da li su ih korisnici stvarno koristili. Gledajući na ovo kao na „problem“, Google je opcije privatnosti dublje ugurao u menije podešavanja.
Objavljivanje navoda iz ovih dokumenata uslijedilo je nedugo nakon što je Google otkrio nove inicijative za privatnost tokom u I/O događaja, uključujući upravljanje lozinkom, podrazumijevano automatsko brisanje podataka koji se sakupljaju tokom vremena korišćenja i upozorenje korisnicima aplikacije Google Maps da imaju uključenu Istoriju lokacija.
