Redovno ažuriranje svih kompanijskih novosti i online dostupnost svakom fanu, kao i otvorenost za svaki komentar i pitanje su načini dvosmjerne i direktne komunikacije koju m:tel koristi sa korisnicima i onima koji to žele postati.
Kompanija m:tel svoju stratešku orjentisanost bazira na mobilnom internetu i razvoju aplikacija, a u ovom trenutku bilježi blizu 21.000 fanova na Facebook-u.
Jubilarni prijatelj Miloš Lučić iz Herceg Novog nagrađen je android telefonom ZTE KIS Lite.
Mtel Imate Prijatelje predstavlja korporativnu Facebook stranicu telekomunikacionog operatora sa najviše fanova u Crnoj Gori.
Istraživanje pokazuje da u današnje vrijeme kada smo preplavljeni ogromnom količinom informacija, moramo naći način da korisniku izdvojimo baš one koje ga zanimaju i koje ćemu biti dostupne svakog trenutka.
Putem mobilnog telefona korisnicima m:tel-a na dlanu su: najsvježije informacije, uputstva, savjeti, preporuke i servisi putem jedinstvene korporativne aplikacije m:go, Facebook stranice Mtel Imate prijatelje, web site-a www.mtel.me i Korisničkog servisa pozivom na broj 1600.