Poslovanje grupe će se u 2019. godini prema predviđanjima odvijati u još uvijek povoljnim makroekonomskim prilikama u regionu, a istovremeno može da se očekuje zaoštrena konkurencija na tržištu osiguranja i za profitabilnost finansijskih ulaganja nepovoljno finansijsko okruženje. Grupa je ažurirala svoju postojeću strategiju, ali je zadržala njene dosadašnje glavne elemente. Njena vizija je da sa usredsrijeđenošću na klijenta dinamično razvija nove načine poslovanja, koji su temelj odgovornog dugoročnog razvitka Grupe, te da istovremeno posluje profitabilno i sigurno.
Strategija Triglav grupe
Triglav grupa ažurira strategiju do godine 2022, ali zadržava njene dosadašnje bitne elemente. U svojoj viziji vidljivije naglašava usredsrijeđenost na klijenta, a vrijednosti Grupe sažela je u tri vrijednosti koje najbolje karakterizuju Triglav: odaziv, jednostavnost i pouzdanost.
Triglav ostaje strateški usmjeren na postizanje dugoročne, stabilne ekonomske profitabilnosti i na povećanje vrijednosti Grupe. Time Grupa slijedi svoj slogan: »Stvaramo sigurniju budućnost za sve svoje dionike. «Neizmijenjeni ostaju bitni strateški ciljevi koji su s time povezani, a detaljnije je određena željena profitabilnost kapitala (ROE). Određena je za cjelokupni strateški period u kome će preći 10 %.
Triglav ostaje usredsrijeđen na klijente i za njih razvija posebne usluge, koje jačaju obje aktivnosti: osiguranja i upravljanje imovinom. Unutar Grupe ostaje usmjerenost na razvoj zaposlenih te na razvoj organizacije i kulture u sarađujuću i agilnu. Za obnovljene i optimizirane procese Triglav grupe od ključnog značenja su saradnici koji imaju odgovarajuće kompetencije i digitalnu obučenost.
Plan Triglav grupe za 2019. godinu
U 2019. poslovanje Grupe ostaće čvrsto i profitabilno:
- dobit Grupe prije oporezivanja planirana je u visini od 90 do 100 miliona eura (plan za 2018. je između 80 i 90 miliona eura);
- fakturisana bruto premija osiguranja planirana je u visini od oko 1,1 milijardu eura (plan za 2018. je više od 1 milijardu eura);
- kombinovani koeficijent Triglav grupe je planiran na povoljnoj visini od oko 95 %.
Grupa očekuje da će se poslovanje u sektoru osiguranja odvijati u nešto manje, ali još uvijek povoljnim makroekonomskih prilikama u regionu, što bi moglo dodatno zaoštriti konkurentsku situaciju na tržištima osiguranja. Prema očekivanjima finansijsko okruženje za profitabilnost investicija Grupe ostaje i u 2019. nepovoljno. Osnovni naglasak investicionih usmjerenja portfolija osiguranja Triglav grupe ostaje neizmijenjen, a to je obezbjeđivanje odgovarajuće sigurnosti i likvidnosti ulaganja uz ostvarivanje odgovarajuće profitabilnosti.
U segmentu osiguranja Grupa planira daljnji rast udjela ukupne premije koju fakturiše na tržištima van Slovenije. Na svim tržištima će i dalje jačati svoje snažne konkurentske prednosti i sprovoditi odgovarajuću marketinšku strategiju. Razvojne aktivnosti odvijaće se u smjeru obezbjeđivanja jednostavnosti, pouzdanosti, cjelovitosti i transparentnosti portfolija osiguranja i njihovog nadopunjavanja s povezanim uslugama. I u 2019. godini Triglav će biti izrazito usredsrijeđen na klijenta i tome će prilagođavati razvojne aktivnosti i povećavati učinkovitost prodajnih mreža u kojima Triglav ostvaruje strateški određenu multikanalnu komunikaciju s klijentom.
Na sektoru šteta Grupa očekuje slične trendove kao i proteklih godina, pa tako i kod pojave masovnih štetnih događaja (poplave, grad, oluje). Grupa brižljivo zadržava odgovarajuću zaštitu u obliku reosiguranja.
Na sektoru upravljanja imovinom Triglav grupa će slijediti strateška usmjerenja povećavanja obima sredstava kojima upravlja za svoje stranke iz naslova neobvezne štednje i učinkovitog upravljanja imovinom na nivou čitave Grupe. I dalje će aktivno pratiti prilike koje proizlaze iz konsolidacije industrije upravljanja imovinom u regionu.
