Službenica je neimenovanom putniku tokom prijave uračunala dodatnu novčanu naknadu nakon što se ustanovilo da ime upisano na avio-karti nije identično onom upisanom u pasošu, prenio je Bangkok Post.
Putnik je objasnio da za to postoji dobar razlog. Prezime mu je vrlo dugačko i bilo je nemoguće, rekao je, u internet obrazac aviokompanije unijeti puno prezime zbog ograničenog prostora za slovna mjesta.
Iz Taj Ervejza su rekli da preduzimaju odgovarajuće mjere kako se tako nešto više ne bi ponovilo.
“Izvinjavamo se zbog neprijatnosti. Obrazac koji putnici ispunjavaju kada internet putem rezervišu ili kupuju avio-karte, nudi 25 slovnih mjesta u rubrici za ime i u rubrici za prezime”, napisao je potpredsjednik Taj Ervejza Vivat Pijaviroj na Fejsbuk stranici kompanije.
