Fotografije je na svoj Fejsbuk profil okačila Mirna Hercog, članica grupe za klasičnu muziku iz Izraela "Feniks". Njen post izazvao je lavinu komentara iz cijelog svijeta - jedni su bili ljuti i razumjeli je, a drugi su je prekorili jer je, kako smatraju, sama kriva.
- Avio-kompanija “Alitalia" mrzi muzičare. Ovako su mi isporučili originalnu Levis violu, nakon ubjeđivanja da će kutiju prenijeti ručno u avion i iz njega. To je vandalski čin jer se čini kao da je pregažena kolima - napisala je Mirna.
Njen post je od tada podjeljen više od 60.000 puta, a prikupio je više od 1.000 komentara.
Mnogi od njih sažaljevaju slučaj, ali postoje i ljudi koji smatraju da je Hercog pogriješila, te da je trebalo da rezerviše još jedno mjesto za instrument.
Problem je nastao kada su Mirnu iz kompanije uvjeravali da će instrument u avion biti unešen ručno, pa je zanijemjela kada je vidjela da je viola potpuno uništena.
Muzičarka je potom napisala otvoreno pismo, koje je uputila kompaniji, u kome je naglasila da je odmah tražila dodatno mjesto koje nije dobila, jer je avion bio pun. Onda su je uvjeravali da će sa njenim instrumentom sve biti u najboljem redu.
Sa druge strane, kompanija ima sasvim drugu verziju priče: ponudili su joj sjedište za intrument, ali je ona odbila, pa je odlučila da instrument pošalje sa prtljagom, iako je upozorena da bi se mogao oštetiti.
