Par iz Britanije rezervisao je ljetovanje na grčkom ostrvu preko portala LastMinute.com koje je koštalo 945 funti, a podrazumijevalo je put od Stansteda do Kefalonije "Rajan erom".
U potvrdi je pisalo da je par rezervisao „let i hotelski smeštaj za sedam noćenja na Kefaloniji“, ali dalje se navodi da je Polin Linger koja je izvršila rezervaciju napisala – “...sa boravkom u hotelu Skala koji je lociran na Patmosu“
Patmos se nalazi u Egejskom moru, blizu granice sa Turskom, dok se Kefalonija nalazi u Jonskom moru.
To znači da bi britanski par morao da krene na sedamanestočasovno putovanje kako bi se čekirao u hotel.
Gospođa Linger je gostujući u jednoj emisiji istakla da nije bila u mogućnosti da kontaktira bilo koga sa portala i to 48 sati pred put. Tek u posljednji čas joj je refundiran novac nakon što je britanski "The Independent“ objavio priču o tome.
Kompanija je krivicu svalila na "tehničku grešku“ i izvinili su se paru.
