Tokom predhodnog mjeseca pruženo je ukupno 456 usluga od čega najviše usluga informisanja 207 puta, zatim povjerljivi razgovori 133 puta, 59 psiholoških savjetovanja, 17 posredovanja prema institucijama, 7 urgentnih intervencija za pomoć, 3 zahtjeva za smještaj u sklonište i drugo.
U mjesecu aprilu pozivi su pristigli iz 16 opština u Crnoj Gori. Najviše poziva je stiglo iz Nikšića 84 i Podgorice 78, Bara 46, Kotora 31, Herceg Novog 17, Bijelog Polja 14, Berana 10, Budve 9, Plava i Mojkovca po 4, Cetinja, Danilovgrada i Rožaja po 3 poziva i Ulcinja, Tivta i Pljevalja po 2 poziva.
Podsjećamo da je linija besplatna za pozive sa bilo koje mreže u Crnoj Gori i dostupna 24 sata, 7 dana u sedmici. Radom servisa koordinira SOS telefon za žene i djecu žrtve nasilja Nikšić. Servis predstavlja prvi i najvažniji kontakt za podršku žrtvama nasilja u porodici. Konsultantkinje koje rade na liniji imaju zadatak da ojačaju snage žrtve, servisiraju njene akutne potrebe, podrže je da osnaži svoje kompetencije i povrati kontrolu nad svojim životom. Servis osnažuje i pruža podršku žrtvi kroz sljedeće segmente: emocionalnu podršku, informisanje o pravima i mogućnostima za žrtvu, konsultacije i pomoć u kriznim situacijama, upućivanje na druge organizacije, ustanove i institucije i psihološko savjetovanje.