Društvo

Najviše žalbi na istek roka mliječnih proizvoda

Potrošači su se u marketima najviše žalili na pogrešno isticanje cijena, rokove upotrebe, higijenu i neljubaznost pri pružanju usluga potrošačima. U najvećoj mjeri su se žalili na istek roka mliječnih proizvoda – kazala je za Pobjedu direktorka Centra za zaštitu potrošača Olga Nikčević.
 Najviše žalbi na istek roka mliječnih proizvoda
Portal AnalitikaIzvor

 Ona ističe da se nesavjesni prodavci koriste raznim trikovima da prodaju robu, pa tako i preljepljivanje roka upotrebe na proizvodima ili miješanje takvih sa novim i ispravnim namirnicama. - Preljepljivanjem roka upotrebe svjesno se prikriva opasnost za zdravlje potrošača, a to za sobom povlači i krivičnu odgovornost. Savjetujemo potrošače da bilo kakvu sumnju prijave nadležnoj inspekciji. Potrošač u takvim slučajevima ima pravo da vrati proizvod i da za isti zahtijeva zamjenu ili povraćaj novca. Takođe, ima pravo i obavezu da prijavi takve nepravilnosti, a sve u cilju zaštite svojih prava i suzbijanja ovakvih pojava. Iskustvo nam pokazuje da je broj žalbi manji u odnosu na prošlu godinu. Međutim, potrošači se u većini slučajeva pri rješavanju takvog problema obraćaju tržišnoj inspekciji – kaže Nikčević. (Opširnije čitajte u današnjoj Pobjedi)

Portal Analitika