Ona ističe da se nesavjesni prodavci koriste raznim trikovima da prodaju robu, pa tako i preljepljivanje roka upotrebe na proizvodima ili miješanje takvih sa novim i ispravnim namirnicama. - Preljepljivanjem roka upotrebe svjesno se prikriva opasnost za zdravlje potrošača, a to za sobom povlači i krivičnu odgovornost. Savjetujemo potrošače da bilo kakvu sumnju prijave nadležnoj inspekciji. Potrošač u takvim slučajevima ima pravo da vrati proizvod i da za isti zahtijeva zamjenu ili povraćaj novca. Takođe, ima pravo i obavezu da prijavi takve nepravilnosti, a sve u cilju zaštite svojih prava i suzbijanja ovakvih pojava. Iskustvo nam pokazuje da je broj žalbi manji u odnosu na prošlu godinu. Međutim, potrošači se u većini slučajeva pri rješavanju takvog problema obraćaju tržišnoj inspekciji – kaže Nikčević. (Opširnije čitajte u današnjoj Pobjedi)
- Portal Analitika/
- Društvo /
- Najviše žalbi na istek roka mliječnih proizvoda
Najviše žalbi na istek roka mliječnih proizvoda
Potrošači su se u marketima najviše žalili na pogrešno isticanje cijena, rokove upotrebe, higijenu i neljubaznost pri pružanju usluga potrošačima. U najvećoj mjeri su se žalili na istek roka mliječnih proizvoda – kazala je za Pobjedu direktorka Centra za zaštitu potrošača Olga Nikčević.