U obavještenju se navodi da su istraživanja pokazala da se „Sanyo“ baterija za lap top pregrijava, što može dovesti do štete na samom računaru, te do požara i povreda. Pregrijavanje baterije nastaje kao rezultat nedostataka na materijalima od kojih su izrađene baterije. Takođe, brojni spoljni faktori, kao što su toplota, hladnoća, vlaga, spoljna sila, veliki broj dopunjavanja i punjenja baterija, izlaganje nekonzistentnom izvoru snabdijevanja električne energije, mogu dovesti do ovoga. Sporne baterije su bile isporučene kupcima u sklopu „ThinkPad“ laptop računara ili su prodavane posebno, i to u periodima od: 11. januara 2010. godine do 14. januara 2010. godine, 28. aprila 2011. godine do 27. maja 2011. godine i 27. avgusta 2010.godine i 23. septembra 2010. godine.
„Rizik predstavljaju baterije proizvođača SANYO Electric Co., Ltd., Japan („Sanyo”) koje se ugrađuju u Lenovo + ThinkPad računare Edge 11, Edge 13, Edge 14, Edge 120, Edge 125, Edge 320, Edge 325, Edge 420, Edge 425, Edge 430, Edge 520, Edge 525, Edge 530, X200, X201, X200S, X201S, X220, X220T, X100E, X120E, X121E, X130E, X131E, T410, T420, T430, T510, T520, W510, W520, L412, L420/421, L512, L520 Takođe, navedene baterije su se u nekim slučajevima prodavale i zasebno, kao opcija, pribor ili zamjena za već ugrađene baterije u računare“, ističe se u saopštenju Uprave za inspekcijske poslove.
Iz uprave obavještavaju potrošače da ukoliko su kupili „Sanyo“ bateriju koja je proizvedena u nekom od navedenih vremenskih intervala, da prestanu da ih koriste i vrate je u trgovinu gdje je kupljena. Zauzvrat potrošači imaju pravo da dobiju drugu bateriju, ili da im trgovac vrati plaćeni novčani iznos.
