Portal AnalitikaIzvor
Marković je za RTS rekao da se do kraja mjeseca očekuje još oko 6.000 reklamacija, tako da će se približiti cifri od jedan odsto reklamiranih računa u odnosu na broj izdatih računa.
"Nijesu sve reklamacije opravdane, ali oko 70 do 80 odsto reklamacija se ispostavi kao opravdane", rekao je Marković i dodao da su preduzete organizacione mjere i da može da garantuje da će računi ubuduće biti ispravni.
Upitan da li potrošaći koji su uložili žalbu, a nijesu platili račun mogu ostvariti popust od pet odsto, Marković je rekao da popust mogu ostvariti samo oni potrošači za koje se ispostavi da je račun neispravan i da je reklamacija uvažena. Oni kupci koji su reklamirali račun, a nije bilo opravdano, Marković kaže da neće imati pravo na popust.
